112 — единый телефон службы спасения

. .

Сегодня на работе начальство тренинг проводило: Правила поведения при чрезвычайных ситуациях. В числе много из того что говорилось была и такая тема: при возникновении ЧС на дороге, в общественных местах необходимо с сотового телефона набирать номер 112. Типа по этому номеру в любой критической ситуации окажут помощь, переведут звонок на нужную экстренную службу, в крайнем случае сами вызовут к месту происшествия всех кого нужно.
Слушала я этот бред и вспоминала свой печальный опыт общения с диспетчерами этого номера. Слава Богу, я пока не оказывалась в ситуациях когда промедление могло бы стоить мне или моим близким жизни, но все равно осадок остается более чем неприятный.
Расскажу историю, которая произошла совсем недавно, на 9-ое Мая....
Мы с дочкой гуляли в нашем парке Победы. День был очень жаркий. Проходя мимо одной лавочки я заметила что одной пожилой женщине-ветерану плохо от духоты. Рядом с ней была лишь одна женщина, видимо дочь. Она пыталась обмахивать свою спутницу, смачивать ей лоб водой, но все было бесполезно. Требовалась помощь врача, и как можно скорее. Ситуация критическая, под рукой только сотовый телефон, и тот практически с нулевым балансом. Я решаю звонить в нашу доблестную службу спасения по телефону экстренного вызова 112. Милый голос на другой стороне звонка также мило посылает меня вызывать скорую помощь по телефону 03-03-03. Должна заметить, этот звонок тарифицируется как обычный звонок на городской телефон. То есть ни о каком бесплатном вызове речь даже не идет. Более того, если вы оказываетесь в зоне где ваш телефон показывает недоступность какого либо сотового оператора и дает добро ТОЛЬКО на звонок "112", вы оказываетесь мягко говоря один на один со своей бедой. Вернемся в парк Победы. Когда я попыталась вызвать скорую по телефону 03-03-03, я получила отказ оператора, так как баланс не позволял совершать подобные звонки. Перезвонив в экстренную службу я вновь получила ту же рекомендацию. Я вежливо заметила девушке, что этот телефон был предоставлен всеми операторами сотовой связи, а последние время и почти всеми городскими операторами, как ЕДИНЫЙ номер вызова ЛЮБОЙ экстренной службы. Так же объяснила что баланс не позволяет совершать платные звонки. Несколько минут девушки-операторы совещались, после чего все таки решили, что СТОИТ ПЕРЕВЕСТИ МОЙ ЗВОНОК на соответствующую службу. Прождав еще несколько минут, я поняла что больше НИКАКОЙ помощи я от службы спасения не получу. Мы с дочей не стояли на месте. Одновременно с обрыванием телефона, мы искали на территории парка сотрудников полиции. Нашли, привели к этой женщине и уже полицейский с помощью своих коллег смог найти врача. Помощь была оказана вовремя.
Это только один пример моего общения со службой 112. Так же "вежливо" меня послали, когда я пыталась вызвать тогда еще милицию к буйному соседу по малосемейке.
Повторюсь, что пока все общение по номеру 112 не касалось реальной прямой угрозы жизни кого либо. А представьте себе что крупное ДТП на шоссе между городами!!! И местность в которой сотовые вызовы не проходят (а таких мест у нас ооочень много). И доступен для вызова ТОЛЬКО злополучный 112!!! Что милые девушки-операторы прикажут делать?? Ехать дальше и искать ближайший пост ДПС чтобы не умереть на дороге??
Я надеюсь что эта страница дойдет до руководства наших экстренных служб и меры будут приняты. Хотя веры очень мало. Кому то очень выгодно чтоб Россия вымерла как единая страна.


. . .
  • Digg
  • Del.icio.us
  • StumbleUpon
  • Reddit
  • Twitter
  • RSS
. .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .